买了三年的新房仍不能住人,这让主人李女士颇为上火。“房子装修完后,还未来得及去住,每年冬天屋里就从下水道返水,不但弄得满屋臭水,而且因室内温度低,地面全结成臭冰,根本没法入住。”昨天,李女士向沈阳晚报维权热线反映,她在沈北泰盈·九如溪谷买的房子至今仍无法入住,让她非常崩溃。
东北那疙瘩赚钱不容易,所以老百姓花钱历来十分仔细,李女士家在沈阳,可是这两年房价居高不下,摸摸腰包不太鼓溜,左右盘算着最后相中了偏远的沈北,30多万圆个80多米的住房梦值得。可是接下来发生的变故却让她闹死了中国心,至今不知道何去何从呢!
2012年,李女士在沈北新区泰盈·九如溪谷看中了一套房子。她花了30多万元在该小区买了一套80多平方米的小户型。
房子交钥匙后,李女士进行了简单装修,并置办了部分家具家电,等待入住。当年冬天,在市内居住的李女士突然接到小区物业的电话,表示她家房子疑似漏水,水已经流到楼下。接到电话,李女士急忙赶到。打开房门,一股恶臭扑面而来,差点让李女士呕吐。李女士目光所及之处,地面上全是带有屎尿的污水,上面还漂着卫生纸等秽物。“这是新房子,还没住哪能这样呢?”李女士当场就蒙了。李女士发现,是下水道在往上返水,而且一直没有停下的意思。没办法,李女士只好喊来家人,并找到物业,最终才将返水问题解决。物业表示,这属于房屋质量问题,应由开发商负责。李女士找到开发商,开发商同意立即进行修理。很快,开发商回复李女士,称返水问题已经解决。
2013年采暖期到来之前,李女士一直心怀忐忑,害怕噩梦重演。让李女士崩溃的是,随着严寒期的到来,她的房子果真再一次出现了返臭水的问题。“当时的情况比第一次返水还严重,屋子里臭得都无法进人,看到当时的情景,觉得再也无法在这里居住。”李女士说,再一次返水后,她又找到开发商,希望对方为她退房或换房,却找不到相关的人。
找了几次后,心力交瘁的李女士决定用法律途径维护自己的权益。当年,李女士一纸诉状将开发商告上法庭。没过多久,开发商方面相关负责人找到李女士,态度非常诚恳,希望李女士撤诉,并表示一定会为李女士彻底解决下水道返水问题,最终给李女士一个满意答复。
李女士选择了信任,很快便到法院撤诉。“我从没想过要什么赔偿,退房换房最好,起码给我彻底修好也行。”李女士说,在她撤诉不久,开发商便找人到她家里做了“彻底维修”。
今年春节之前,李女士突然又接到物业的电话,说她家的房子再次出现漏水,并渗透到一楼大厅。李女士赶到现场发现,悲剧再次重演。整个房间臭气弥漫,污水遍地,而且因为室内温度过低,一部分地砖上已经结成了10厘米厚的臭冰。李女士几次去小区的工程部去找开发商,可均被告知“负责人不在”。无奈,李女士只好给开发商写了一封信,委托前台工作人员交给开发商,并给她答复。
“是退?是换?是再维修?直到现在,开发商方面仍未有任何答复”。对于这样的态度,李女士异常生气。“连续三年返臭水,这绝对是房子的质量问题。这样的房子我还怎么住?”
昨天下午,记者陪同李女士来到她的房子。推开房门,仍有浓重的臭气袭来。房间的墙上,20多厘米高的水渍还在,客厅的天花板上全是水渍,不停地往下掉墙皮,门口防盗门的内侧,布满令人作呕的水锈。用脚踩在客厅的地砖上,不断有污水从地砖缝涌上来。“这房子已经废了,根本没法住人。”在厨房的地上,放着一个大脸盆,里面有一个大大的冰坨。“这屋里的温度应该是零度以下,结冰在短时间内都化不了。”
随后,记者来到开发商所在的工程部。两位前台工作人员表示,领导不在,也没有领导的联系方式。对于李女士春节前递上来的那封信,她们已经转交领导了,但目前仍没有什么进展。“卖给我这么一个房子,住都不能住,开发商不能就此不管了,得给我一个说法啊,是退是换,还是什么结果,得让我知道啊!”李女士表示,她家在市内,距离九如溪谷非常远,她每来一次都非常辛苦。“如果开发商继续对我避而不见,我还得去法院起诉,这次,无论他们说什么好话,我都要将官司打到底。”
消费者倾其所有买的房,年年一到冬季就臭不可闻,还殃及楼下住户一起忍受着屎尿骚臭,要是用来做臭豆腐看来实在是一举多得了,然而百姓买房子不都是为了做买卖,绝对是栖身之所啊,这样污染的地方如何强忍爪牙忍受!
3年中,物业与开发商踢皮球,最后开发商小修、中修直至大修,结果却是越来越糟糕,越来越无法忍受。李女士历尽从市里千辛万苦赶过来,呼朋唤友收拾好了,转眼就接到电话满屋恶臭,无奈之余将开发商告上法庭寻求解决办法,可对方装出一副可怜相,让李女士动了恻隐之心撤诉了,直到今日房子还在四处散发着无以复加的恶臭!
到底应该怎么办,李女士欲说方休,维权的路望不到头,愁一愁白了头......
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