“中心'为市政府的派出机构，负责对全市政务公开和市级审批办证工作实施管理、协调、监督、服务、指导。内设综合科、督查协调科，咨询窗口、办事窗口、委托窗口、收费窗口、投诉窗口、商务窗口组成完整的服务体系。现进入“中心”办事大厅的有省、市直属部门（单位）3 3个，设立56个窗口。集中公开办理基本建设、技术改造、房地产开发、外商投资等行政审批事项；集中公开办理企业注册、年检和企业注册登记相关的前、后置审批事项；集中公开优惠办理下岗人员再就业证照事项；集中公开办理“中心”窗口单位行政职能范围的其它审批事项。

    “中心”审批按“三化'、“三转”的工作机制运行。凡能通过市场或引入市场手段运作的项目，实行市场化管理；凡不能通过市场或引入市场手段运作的项目，交中介机构实行社会化管理；凡不能按市场化和社会化进行运作的项目，实行公开化管理。全部行政审批项目，按照“中心围绕对象转，部门围绕中心转，科室围绕窗口转”的要求，进驻部门按照工作流程，实行“一门受理、统筹协调、规范审批、限时办结、一口收．
费'的方式运作。

    “中心”的宗旨是“为人民服务，让群众满意”，总的工作要求是“进一家门办成，盖所有章办好，收规定费办完，按承诺时办结 。”

衡阳市政务服务中心电话

咨询电话   6659950         委托电话   8859960
投诉电话   8859940         督查电话   8859990
 
正大厅

主任办     8859978        督查协调科  8859990
综合科     8859979        计算机房    8859953
监察局窗口 8859977        会议室      8859949
工行窗口   8858796        物价局窗口  8859937
非税局窗口 8859910        商务窗口    8859930

东大厅

发改委窗口 8859984        建设局窗口  8859938
人防办窗口 8859921        建工局窗口  8859903
规划局窗口 8859907        房产局窗口  8859927
水利局窗口 8859935        推散办窗口  8859931
气象局窗口 8859925        环保局窗口  8859983
墙改办窗口 8859982        消防支队窗口8859980
开发区窗口 8859945        国土局窗口  8859915
科技局窗口 8859981

西大厅

公安局窗口　8859917       药监局窗口　8859987
质监局窗口　8859967       劳动局窗口　8859997
新闻出版局窗口8859948     商务局窗口　8859963
国税局窗口　8859965       文化局窗口　8859948
林业局窗口　8859101       卫生局窗口　8859957
旅游局窗口　8859964       烟草局窗口　8859985
交通局窗口　8859928       地税局窗口　8859924
经委窗口  　8859976       工商局窗口　8859956