杭州自古天下美名扬。
如今有学生小方用优步打车10多公里,遭遇8000元的天价账单,又给美丽的地方涂上了浓墨重彩的一笔,一举成为天下奇闻世人皆知。
平时也是这条路,也无需拐外抹角,多时需要30多块,少时也就20多元,咬咬牙也能挺住,学生以学为主兼学别样,一个学期回几趟家豁出去了。可是这回糟糕了,优步需要绑定2个账号消费,自己的小金库里没有几个豆,老爸那里也恰巧没又多少积蓄,所以这天价车费暂时没有被卷走,可是保不齐那天横刀立马就地逼债,整不好还兴许干到什么黑名单里去,那可是一辈子的大事。俺们中国人脸比天大,宁可身上受尽千般苦,也不愿意脸上一时发热,所以小方理所当然的要到处去讨说法,可是石沉大海无消息,让孩子及其家长几多无奈啊。
明明白白消费本是消费者的一份权力,可是优步一家独大无需乘客确认就开始运用霸王条款在2个绑定的账号上想当然划款,打车者早都结束旅程了,那边还在坐地日行八万里继续蹦字儿,坑你没商量。要是时间长了,谁还记得打过哪台车,走了几里路,记不住司机的点滴信息也不足为怪,茫茫人海中到哪里去寻找他。
遭遇10多公里8000元的打车费,全世界恐怕都是独一无二的,可是客服躲在阴山背后没有电话无法沟通,受害者被逼无奈只能发送邮件,可是邮件却十之八九无有应答,有点动静也驴唇不对马嘴瞎说一气,如果差个百八的人们忍了、认了,可是一下子冒出一万来块的大窟窿无论如何也不能善罢甘休滴,起码要个人家一个公道吧?
优步如此敷衍恐怕不妥,躲躲闪闪不是解决问题的良策,消费者选择用脚投票时,你们恐怕离倒闭就不会太远了!
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